Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Если после покупки Вы обнаружили, что приобретённый Вами товар не отвечает Вашим требованиям по форме, цвету, габаритам и пр., и не может быть использован Вами по назначению, то в течение 14 дней Вы можете нам его вернуть и мы обязуемся обменять Вам товар на аналогичный или вернуть деньги за покупку (на основании «Закона о защите прав Потребителей Украины»). Необходимые условия для возврата или обмена: - товар не был в использовании и сохранены все его потребительские свойства и товарный вид (отсутствуют механические повреждения, царапины, потёртости, а для изделий в блистерной упаковке, если упаковка не вскрывалась); - в наличии неповреждённая упаковка, сохранены все ярлыки, защитные плёнки и пломбы; - в наличии все комплектующие и сопроводительные документы, которые поставляются при продаже вместе с товаром; - в наличии, подтверждающий продажу, документ (гарантийный талон, расчётно-кассовый документ, копия чека и пр.документ с нашей подписью и печатью; допускается один из документов на выбор).

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.