Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Если после покупки Вы обнаружили, что приобретённый Вами товар не отвечает Вашим требованиям по форме, цвету, габаритам и пр., и не может быть использован Вами по назначению, то в течение 14 дней Вы можете нам его вернуть и мы обязуемся обменять Вам товар на аналогичный или вернуть деньги за покупку (на основании «Закона о защите прав Потребителей Украины»). Необходимые условия для возврата или обмена: - товар не был в использовании и сохранены все его потребительские свойства и товарный вид (отсутствуют механические повреждения, царапины, потёртости, а для изделий в блистерной упаковке, если упаковка не вскрывалась); - в наличии неповреждённая упаковка, сохранены все ярлыки, защитные плёнки и пломбы; - в наличии все комплектующие и сопроводительные документы, которые поставляются при продаже вместе с товаром; - в наличии, подтверждающий продажу, документ (гарантийный талон, расчётно-кассовый документ, копия чека и пр.документ с нашей подписью и печатью; допускается один из документов на выбор).

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.